INFORMATIVA LEGALE – CONDIZIONI GENERALI D’USO DEL SITO (ACHI’ PROJECT SRL)

Benvenuti sul sito web gestito da ACHI’ PROJECT SRL, con sede in Viale Marconi 20, 24044 Dalmine (BG), C.F. e P.IVA 04214070163, iscritta al Registro delle Imprese di Bergamo al n. REA BG‑444984, capitale sociale €10.000,00 interamente versato.

La presente informativa disciplina le Condizioni Generali d’Uso della piattaforma web e dei servizi online offerti da ACHI’ PROJECT SRL. Accedendo e navigando sul sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

1. Registrazione e Area Utente

Registrandosi nell’apposita sezione del sito, l’utente può accedere alle informazioni relative ai propri ordini, allo stato delle spedizioni, alle procedure di reso e rimborso, e a ogni altra funzionalità dedicata ai consumatori.

2. Servizio Clienti

Il Servizio Clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00, ai seguenti recapiti:

• Telefono: 035 4284562

• Email: info@achiproject.com

3. E‑Commerce e Condizioni di Vendita

Le attività di commercio elettronico presenti sul sito sono regolate dalle Condizioni Generali di Vendita, consultabili direttamente sulla piattaforma. Le condizioni di vendita disciplinano anche il diritto di recesso, le modalità di spedizione, i resi e i rimborsi.

4. Modifiche alle Condizioni d’Uso

ACHI’ PROJECT SRL si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare le presenti Condizioni Generali d’Uso. Le modifiche saranno pubblicate nell’area legale del sito e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione.

La mancata accettazione delle modifiche comporta la cessazione dell’utilizzo del sito e dei servizi. La prosecuzione dell’utilizzo della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche equivale ad accettazione tacita delle nuove condizioni.

5. Utilizzo del Sito

Utilizzando il sito, l’utente dichiara di operare esclusivamente come consumatore, ossia come persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

L’utente è responsabile dell’utilizzo corretto e conforme del sito. ACHI’ PROJECT SRL non potrà essere ritenuta responsabile per utilizzi non conformi alla legge, salvo i casi di dolo o colpa grave.

6. Sicurezza Informatica

ACHI’ PROJECT SRL non è responsabile per eventuali danni ai dispositivi dell’utente derivanti da virus, malware o altre anomalie non imputabili alla società, eventualmente contratti durante il download di contenuti dal sito.

7. Credenziali e Responsabilità dell’Utente

L’utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e dei dati personali associati al proprio account. Eventuali smarrimenti, sottrazioni o utilizzi fraudolenti delle credenziali non imputabili alla società non potranno generare responsabilità a carico di ACHI’ PROJECT SRL.

8. Destinazione del Servizio

Il sito e i servizi e‑commerce sono destinati esclusivamente al consumatore finale. ACHI’ PROJECT SRL si riserva la facoltà di non processare ordini provenienti da soggetti che non rientrano in tale definizione o che non rispettano le condizioni d’uso e di vendita.

9. Legge Applicabile

Le presenti Condizioni Generali d’Uso sono regolate dalla legge italiana, in particolare dal:

• D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo)

• D.Lgs. 70/2003 (Commercio elettronico)

10. Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie tra ACHI’ PROJECT SRL e il consumatore, la società si dichiara disponibile a partecipare a una procedura di conciliazione amichevole tramite il servizio RisolviOnline della Camera Arbitrale della Camera di Commercio di Milano, disponibile su www.risolvionline.com.

Qualora la conciliazione non venga accettata o non abbia esito positivo, la controversia sarà devoluta al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.